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Unser bundesweites Netzwerk von Laakmann Team Partnern garantiert Ihnen schnelle Hilfe in Ihrer Nähe. Alle Partner arbeiten nach den gleichen hohen Qualitätsstandards.

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12 Fragen
Warum werde ich nicht direkt mit dem Laakmann Team-Partner in meiner Stadt verbunden?

Alle Anrufe werden bewusst von unserem zentralen Kundenservice in Gronau entgegengenommen. Dieser Ansatz ermöglicht uns eine optimale Koordination der Techniker und eine effiziente Bearbeitung all Ihrer Anfragen und Anliegen. So stellen wir sicher, dass Sie immer den richtigen Ansprechpartner erreichen und wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können, ganz gleich, ob Sie aus A wie Aachen oder Z wie Zittau anrufen.

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Kann ich beim Laakmann Teampartner vor Ort in bar oder mit Karte bezahlen?

Es ist möglich, mit Karte oder bar in der Werkstatt zu bezahlen.

Haben wir Ihre Frage nicht beantwortet? Wir sind telefonisch für Sie erreichbar:

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Soll ich zum Laakmann Team-Partner fahren oder gibt es auch einen mobilen Service?

Sie haben die Wahl – beides ist möglich. Wir bieten sowohl den Service in der Werkstatt als auch einen mobilen Dienst bei Ihnen vor Ort an, sofern eine Garage vorhanden ist. Eine Ausnahme besteht bei Fahrzeugen mit Fahrerassistenzsystemen (FAS): Der Austausch und die Kalibrierung dieser Windschutzscheiben erfordern eine perfekt ebene Fläche, die nur in unseren Werkstätten gewährleistet ist, um höchste Präzision und Sicherheit zu garantieren.

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Holt der Laakmann Team-Partner mein Auto ab und bringt es zur Werkstatt?

Nein, die Team Partner Werkstätten bieten keinen standardmäßigen Hol- und Bring-Service an. Ihr Fokus liegt auf der schnellen Reparatur direkt in der Werkstatt. In Ausnahmefällen und nach direkter Absprache ist die Bereitstellung eines Leihwagens möglich.

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Kann ich auch ohne Termin bei einem Laakmann Team-Partner vorbeikommen?

Nein, ein spontaner Besuch ist in der Regel nicht sinnvoll, da ein Autoglas Monteur für Sie nicht verfügbar sein könnte. Wir empfehlen eine Terminvereinbarung. Laakmann Kundenservice hilft Ihnen jedoch schnell und unkompliziert, den nächstmöglichen freien Termin bei einem Partner in Ihrer Nähe zu finden, um Ihr Autoglasproblem ohne lange Wartezeit zu lösen.

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Führen Laakmann Team-Partner auch andere Reparaturen wie Kratzerbeseitigung durch?

Für Reparaturen, die nicht das Glas betreffen, wie die Beseitigung von Kratzern, sprechen Sie am besten direkt mit dem Partner vor Ort, um dessen Leistungsangebot zu erfragen.

Kontaktformular öffnenLeistungsübersicht ansehen
Gibt es Parkplätze bei den Laakmann Team-Partnern?

Sie müssen sich um das Parken keine Sorgen machen. Wenn Sie Ihr Fahrzeug zur Reparatur bringen, wird es von unseren Kollegen direkt an einem dafür vorgesehenen Platz auf dem Werkstattgelände abgestellt. Sollten Sie nur kurz für ein Gespräch oder eine Abholung parken müssen, ist dies in der Regel ebenfalls problemlos möglich.

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Bekomme ich auch bei einem Laakmann Team-Partner einen Ersatzwagen?

Einige unserer Team-Partner bieten auf Anfrage einen Ersatzwagen-Service an. Da es sich um eigenständige Werkstätten handelt, ist dieser Service nicht überall standardmäßig verfügbar. Bitte klären Sie die Verfügbarkeit eines Leihwagens direkt bei der Terminvereinbarung mit dem jeweiligen Partner vor Ort.

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Wie finde ich die Adresse eines Team-Partners in meiner Nähe?

Den richtigen Partner in Ihrer Umgebung zu finden ist ganz einfach. Wir bieten Ihnen mehrere bequeme Möglichkeiten:

Online-Suche: Besuchen Sie unsere Webseite Partner finden | Laakmann Autoglas und geben Sie einfach Ihre Postleitzahl in das Suchfeld ein. Ihnen werden sofort die nächstgelegenen Werkstätten angezeigt.

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Rechnet Laakmann Teampartner mit Versicherung ab?

Ja. Wir rechnen fast mit allen Versicherungen ab: Von A wie Allianz bis Z wie Zürich.

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Welche Adresse gebe ich meiner Versicherung und an wen zahle ich meine Selbstbeteiligung?

Darum müssen Sie sich nicht kümmern – das übernehmen wir komplett für Sie. Wir füllen eine Abtretungserklärung mit allen korrekten ersicherungsrelevanten Daten aus und leiten diese direkt an Ihre Versicherung weiter. Ihre Selbstbeteiligung können Sie dann ganz bequem und unkompliziert direkt vor Ort bei unserem Laakmann Team-Partner bezahlen, wenn Sie Ihr repariertes Fahrzeug abholen.

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Haben alle Laakmann Teampartner Niederlassungen die gleichen Öffnungszeiten?

Nein, unsere Partnerwerkstätten sind eigenständige Betriebe und haben daher individuelle Öffnungszeiten. Sie müssen sich jedoch nicht nach den einzelnen Zeiten richten. Unser zentraler Kundenservice ist für Sie da, auch wenn eine Werkstatt vor Ort gerade nicht erreichbar ist.

Sie können uns von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:30 Uhr uns erreichen, um Termine zu vereinbaren oder Fragen zu stellen.

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